飞毛腿集团有限公司:中国新贵
蔡天初
乙未年葭月季节,我随省作家采访团走进马尾区,“飞毛腿集团”成为我一个采访专题。
“飞毛腿”应源自古代的邮务系统,颁有《邮驿令》,称呼“邮驿站”,后引申为跑得特别快的人,或亦指跑的特别快的腿。现在听到“飞毛腿”,往往与导弹名称联系在一起。那是因为,1991年海湾战争“沙漠风暴”,苏联制“飞毛腿”和美国武器装备“爱国者”导弹进行大规模直接对抗的实战案例,让“飞毛腿”导弹名声大噪,成为大众接受了的导弹词汇。当然,飞毛腿电池同导弹无任何关系,飞毛腿集团方金董事长说:“当时起这个名字,尽管不那么好听,但把‘飞毛腿’这个闻名世界的名字,移植到自己的产品中,平添了几分神秘,令人一听难忘,大家一看就记住了。”
料想集团主席方金董事长在起名字时,应该就希望企业能飞快成长,成为享誉中国电池制造商的“飞毛腿”。
据业内人士称,“飞毛腿集团”拥有独立强大品牌销售网络、最具先进制造规模、最具品牌价值……不过,为移动数码产品提供全面电池解决方案,就给我留下深深的印记!。
创 业
2015年12月3日一早,我走进位于马尾工业园江滨东大道98号的飞毛腿总部。负责接待的总裁办罗颖主任告诉我,方金董事长到广州开会,公司几个高管也在外地工作,并递给我相关的资料,安排我先行参观4楼的制造2部生产车间。
车间陈经理告诉我:“车间配备6条自动化生产线,贴片机能够进行各种微型电子元件的高精度贴装,产能达到了9万个电池/天,各项指标均达到目前行业的顶级水准。”引起我感兴趣的是,车间一角墙上张贴着的大专栏:“公告栏、奖惩通报、品质改善、6S文化、案例宣导,合理化建议、团队风采、生活小窍门”共8个版面,这是飞毛腿创业中不可分割的一部分,成为属于飞毛腿人自己的荣光与故事。
那天,参观制造部后,听完罗颖主任的介绍,我见到了从福州赶回的副总裁冯明竹,他热情招呼着我们。半天时间里,关于消费类锂电池、关于锂离子电芯、关于动力电池组、关于家庭、关于信仰、关于事业,我们海阔天空地畅谈。
当然,话题绕不开谈起飞毛腿集团在创业中走过的征程。冯明竹副总裁开门见山地说:“从发祥起步一路走来,集团保持在消费类锂电池领域的领先优势,纵向进入锂离子电芯领域,横向进入动力电池领域。己经从单纯的产品供应商,转型为可以提供整体解决方案的集团。”让人出乎意料的是,集团创造了腾飞式的发展速度和产业链的扩张和提升。如此大的信息量,从采访的角度来说,我不知如何记述了。冯副总裁则创作出了自己的一套艺术语言:“公司创立时间:1997年;上市时间:2006年香港联交所;服务领域:通讯、IT、数码3C、动力;品牌销售:飞毛腿手机电池、移动电源、数码3C产品;原厂配套:华为、中兴、小米、联想、OPPO、TCL等和钴酸锂、锰酸锂、三元材料、锂聚合物等锂离子电芯;不间断电源;光纤接入设备电源和通讯基站、机房、大功率备电系统、小型工业储能系统;电动自行车、平衡车、电动车等配套电池。”不过,听起来,这的确就是许多专业术语堆积,一下子便把集团18年来的创业史,提纲式呈现在我的面前,果真不错,得到我想要的采访信息。
据介绍,早在1990年,方金成立了一家贸易公司,他选择的是当时新兴的通信行业,从对讲机到无绳电话,专门经营“黑珍珠”等通信器材,也是这个行业造就了今天的飞毛腿,当时他只有25岁。当时手机还未普及,而“黑珍珠”具备距离在30千米内短程对讲功能。因此,市场非常看好,供不应求,当时“黑珍珠”的贸易量己是全国最大。不久,随着国家政策相继出台和科技进步,“黑珍珠”退出市场。
此后,方金认为手机是能与电脑相媲美的热门电子产品,于是,决定进入手机领域并立即动手。1997年,创办飞毛腿(福建)电子有限公司,把移动通讯配件作为发展的主要方向,抢占市场制高点。伴随着移动通讯在国内的迅猛发展,公司形成以福建飞毛腿股份有限公司、飞毛腿(福建)电子有限公司为核心,集研制、开发、生产和销售为一体的高新技术企业。
“飞毛腿”,从租用在马尾君竹路几间小平房里小厂,到2004年,入驻占地17万平方米的工业园,走的是一条历尽艰辛百折不回的路。今日飞毛腿,己汇聚各路精英和员工队伍6000多人,企业产品行销全国,并远销十几个国家与地区,市场占有率逐年攀升。2006年,公司在香港主板上市。
“以人为本、人才强企”,公司创业靠的是一个团队。罗颖主任介绍:“方董的人生之旅是一部传奇。他嗜书如命,给人的印象应该是一个典型的儒商。他当董事长,并没有事必躬亲的感觉,他说,我实际上只做两件事,一是企业战略,二是用人。”方金把创业成功,飞毛腿的成就归功于团队,而他的宽容,更造就了这支团队。
1999年至2000年,是手机电池企业最艰苦时刻,飞毛腿同样经历了最为困难的调整期,产值缩水,公司连续亏损,面临被淘汰出局的关口。而其背后的深刻背景是,国外产品的冲击,国内投资者看好手机电池的生产投资成本低,纷纷上马投资,整个手机电池行业经历了混战时期,而不成熟的飞毛腿也遭遇溃败,用方金的话说,无论是管理还是专业化程度,飞毛腿也都达不到要求。具有前瞻眼光的方金,带领集团毅然将大部分力气用在企业内部,狠抓管理、抓品质、打品牌,飞毛腿在困境中通过了ISO9001质量体系认证,生产自有品牌的电池,这在国内手机电池行业是首家,成为中国最具影响力的品牌。2001年,上马给手机厂商配套项目,给厦新、波导、NEC、西门子、联想、康佳等10多家大型手机企业做配套,提高了飞毛腿在行业的知名度。随着科技迅速发展,笔记本计算机售价大幅下降,笔记本计算机电池的订单远超集团的供应能力。2011年,智能手机的出现,开始给三星手机供货,介入全球化分工,在竞争激烈的国际市场赢得重要席位。
多方位、多元化经营的企业战略,使飞毛腿集团发展涵盖了多个行业,产品涉及电池电器、通信产品、数码媒体、汽车电子四大领域。此外,还在上海、广州、深圳建立研发中心,又开始了新一轮的投资创业。
创业是集团公司永恒的主题。
创 优
“飞毛腿”在手机电池行业中首家通过了ISO9001质量体系认证,2003年导入ERP系统,2004年通过ISO14001环境管理体系认证。正是凭着对管理和质量的不断追求,“飞毛腿”一路斩关夺隘,争霸市场。产品行销全国各省、直辖市、自治区,并远销美国、日本、韩国、新加坡、南非、尼日利亚、荷兰、法国等十几个国家和地区。其造就了手机电池业的中国名牌,也是福州中国名牌零的突破。
按照冯副总裁说法:“消费者除了购买品牌电池之外,行业自律依旧重要,飞毛腿这样的品牌企业是行业诚信经营的典范,只有大家都达到这种标准,才能从根本上保障消费者利益。电池实际容量总是比包装注容量高出30mah。这与集团董事长方金所说,飞毛腿‘共享、共赢、共建’的企业宗旨有关,我们认为只有消费者受益,经销商受益,企业才能受益。飞毛腿是中国名牌,我们在经营中要树立和维护中国名牌的信誉。”
飞毛腿从技术含量、产品质量、售后服务等多方面不断锻造品牌的含金量,把“飞毛腿”塑造成为世界百年品牌。飞毛腿先后获得“中国名牌”“最具品牌价值500强”,“全国用户满意品牌”“国家火炬计划重点高新技术企业”“国家重点新产品奖”等殊荣。
“飞毛腿”系列产品凭借稳定的性能、优良的品质和完善的售后服务,在业界形成了良好的声誉,并与国内外著名跨国公司、制造厂商建立了长期合作关系,与其实现优势互补、双赢发展。手机领域的客户既包括摩托罗拉、爱立信、京瓷、飞利浦等国际通讯业巨头,也有波导、TCL、康佳等国内手机新军,而无绳电话用户包括伟易达、松下、新利等行业领导者。
此外,飞毛腿人始终奉行“客户利益最大化”的经营宗旨、坚持“三包”服务政策,以“真诚服务,以人为本”作为售后服务工作宗旨,在服务硬件建设的同时,也非常重视服务软件方面的改善,真正做到真诚地为用户提供服务。
飞毛腿同时生产大约300个不同型号的手机电池,最高峰时期这个数值甚至突破1000,几乎涵盖市面上的所有手机型号,而且质量过硬,价格合理。同时,飞毛腿电池品牌还是国家免检产品,这是行业唯一一家获此殊荣的厂商。
飞毛腿提出了商品7天无条件包退、30天无条件包换的售后服务政策,把消费者的购买风险完全由厂家承担起来。正如飞毛腿人所说:“创业发展过程中,我们核心一个是品质,一个生产效率,第三个是想顾客之所想,做顾客所期望的事情。”
飞毛腿集团除了强大的制造能力外,在管理方面,同样与时俱进,公司已经开发导入系统,具有实时收集生产过程中数据的功能,并作出相应的分析和处理。通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理。快速反应能力不但能够提升生产效率,确保产品品质,并可以保障客户的出货交期。
飞毛腿集团还在园区内开设一家具备中专及大专教育资质的工业技术学校,为高素质人才供应提供强大的后盾,也是目前国内屈指可数的,同时拥有工业制造及教育办学能力的企业。
“实力决定品质,品质赢得信赖”,这是笔者这次飞毛腿工厂行的感悟。
创 新
在飞毛腿工业园办公大楼二层,有一个产品展厅,展厅右侧是销售专卖店的“统一标准样品店”,展示着各式各样的手机电池产品。在这里,看到高端之商务电池,这是飞毛腿公司生产的最好的电池,就是那种红、蓝、紫色纸盒包装的商务电池;中端之商业版电池,飞毛腿商业版电池最先上市的一款银、红、绿色系列;普及版电池,易佰、数码、一号、奥运通系列。主人告诉我:“分多种的系列,给他们穿了不同的衣裳,让不同的代理商,来代理不同的牌子,这样你就选到自己满意、放心的飞毛腿电池。”截至目前,飞毛腿集团推广及分销的手机电池超过1600种型号,可兼容超过2200种型号的手机。
今日的飞毛腿创新却不容忽视,“打造出最受欢迎充电电池品牌分为两块:一块是原始设备制造商,飞毛腿为几乎所有的国内手机品牌生产电池,如联想、中兴、海尔、海信、夏新、康佳;另一块是自有品牌的手机电池,相辅相成,互相促进。”
如今,锂离子电池生产主要集中在中、日、韩三国,业内人士认为,国内锂电池产业未来发展更应该放眼于全球市场。2013年10月,以“品牌中国梦”为主题的“2013年中国电池行业颁奖盛典暨中国储能产业创新与发展高峰论坛”在北京举行。飞毛腿公司参加了此次评选,并荣获三项大奖。方金荣获2013年国际电池行业最具影响力人物,飞毛腿移动电源评选为2013年十大移动电源知名品牌。在此次盛典中,飞毛腿电池有限公司荣获中国电池行业功勋单位,是福建省唯一一家获奖的电池企业,同时也是唯一一家获得移动电源知名品牌奖项的电池厂商。
新形势下,飞毛腿面临更多的机遇和挑战。
飞毛腿不可能永远只做电池,如今方金在为飞毛腿的未来作战略布局。他在深圳收购了中国电子集团旗下一家企业,并在其基础上扩大规模,专门用于开发生产汽车音响、汽车电视、汽车导航系统、倒车雷达等。
我走进展示大厅,映入我眼帘的是各式各样储能工业革命新产品,包括令我惊喜的助力自行车上极小的电池,还有平衡车、无人机上品种繁多的电池。
方金称,“手机电池仍是飞毛腿主业,但今后的一个重点会在汽车电子领域,这是飞毛腿今后要做的。”为了打造产品竞争力,飞毛腿已在上海、广州、深圳等城市建立研发中心,全面进军汽车电子领域。
据介绍,飞毛腿将逐步实现由行业品牌向消费品牌过渡。如今全面进军汽车电子领域,早在上海国际集成电路研讨会暨展览会及采购交易会,“飞毛腿”一下子租下4个展位,展出了最新上市的车载LCD、车载播放器等多款汽车电子产品,同时展出了MP3、MP4、无线蓝牙耳机等产品。
根据相关的行业报告测算,一台纯电动汽车需要40-50公斤的正极材料和电解液,是单个手机电池耗用量的一万倍左右。因此电动汽车行业的兴起无疑将给国内锂电池行业带来数十倍的需求增长。四部委推出购买新能源补贴政策方案,该方案重点对纯电动和插电式混合动力进行了补贴,伴随电动汽车发展,高效储能电池必将逐步取代内燃机。如果政策到位,我国储能产业既可快速成长为在全球有重要影响的战略性产业,也将极大促进国内新能源的规模化发展。
在这里,我深深体会到,唯有创新,才有发展力;唯有独特,才有生命力。比如,电动车在国内发展已有二十多年,在电压和容量相同时,与铅酸电池比较,锂离子电池的体积降为一半,重量降为四分之一,而寿命却是铅酸电池的三倍,其节能环保、方便快捷等优点倍受人们喜欢,而续航能力的欠缺,随着电动能源车电池技术的更新迭代,锂电池是现如今一个不错的解决方案。
令人高兴的是,近年来,飞毛腿能快速发展独领风骚,靠的就是全新的理念,即用智启动市场、用力拉动市场、用情激活市场、用品征服市场。我们有理由相信,随着“飞毛腿”产品逐级开发,“飞毛腿”的品牌优势将向国内和海外市场延伸,成为中国电池业深度进军的一种必然趋势。
风正一帆顺,品高万里扬,精彩少不了飞毛腿。
(本文原载于福建省炎黄文化研究会、省作协“走进八闽”文化采风系列之《走进马尾》;图片来源于网络,如有侵权请联系删除))